GARANTIEVOORWAARDEN

Alle Memoria horloges die op deze site verkocht worden of in één van onze officiële verkooppunten, vallen onder de toepassing van de wettelijke waarborg van 2 jaar, en hebben een verlengde Memoria garantieperiode van 8 jaar.

Om van deze service gebruik te maken, moet u het garantiebewijs en betaalbewijs tonen welke bij aankoop van het horloge aan u is verstrekt.

Na ontvangst van uw horloge en betaalbewijs zullen wij asap berichten indien de garantie niet van toepassing is.

Wat valt ER onder de garantievoorwaarden?

De waarborg dekt defecten die als fabricagefout beschouwd worden.
Tijdens de garantieperiode garanderen wij gratis reparaties op de horlogekast (uurwerk en kast.

Wat valt ER niet onder de garantievoorwaarden?

Schade als gevolg van onjuist gebruik, gebrek aan verzorging, ongelukken, normale slijtage en veroudering.
Het slecht of niet functioneren van het horloge ten gevolge van een schok, val of stoot.
Slijtage van banden die gemaakt zijn van leer.
Krassen of vuil veroorzaakt door gebruik.
Vervanging van de batterij.
Waterschade als de instructies voor het waterbestendigheidsniveau van het product niet opgevolgd zijn.
Waterschade bij horloges waarvan de kroon (het knopje om de tijd te verstellen) ontbreekt of beschadigd is
Gebroken of beschadigd glas.
Verkleuring van de Gouden IP coating.
Horloges die niet bij een erkende Memoria handelaar, tweedehands of op een veiling zijn gekocht.
Wanneer het garantiebewijs niet bijgevoegd is.

 

Voor elk horloge die een reparatie is ondergaan is de garantieperiode gelijk aan de resterende periode van de originele garantie voor het originele product of negentig (90) dagen, op basis van de langste van deze twee.

 

Belangrijk:

• Stuur geen originele verpakking, aangezien deze niet zal worden geretourneerd.
• Memoria raadt u ten zeerste aan om uw pakket te verzekeren en het horloge tijdens de verzending voldoende te beschermen.
• Memoria is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van het product tijdens de verzending.