GARANTIEBEDINGUNGEN
Für alle Memoria-Uhren, die auf dieser Website oder in einer unserer offiziellen Verkaufsstellen verkauft werden, gilt die gesetzliche 2-Jahres-Garantie und eine erweiterte Memoria-Garantie von 8 Jahren.
Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, müssen Sie den Garantieschein und den Zahlungsnachweis vorlegen, die Ihnen beim Kauf der Uhr ausgehändigt wurden.
Nach Erhalt Ihrer Uhr und des Zahlungsnachweises werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn die Garantie nicht gilt.
Was wird von ER im Rahmen der Garantie abgedeckt?
Die Garantie deckt Mängel ab, die als Herstellungsfehler gelten.
Während der Garantiezeit garantieren wir kostenlose Reparaturen am Uhrengehäuse (Uhrwerk und Gehäuse).
Was deckt die ER-Garantie nicht ab?
Schäden aufgrund von unsachgemäßem Gebrauch, mangelnder Pflege, Unfällen, normaler Abnutzung und Alterung.
Fehlfunktion oder Ausfall der Uhr aufgrund von Stößen, Stürzen oder Schlägen.
Abnutzung von Reifen aus Leder.
Kratzer oder Schmutz durch den Gebrauch.
Batteriewechsel.
Wasserschäden, wenn die Anweisungen zur Wasserfestigkeit des Produkts nicht befolgt werden.
Wasserschäden an Uhren, deren Krone (der Knopf zum Einstellen der Uhrzeit) fehlt oder beschädigt ist
Zerbrochenes oder beschädigtes Glas.
Verfärbung der Gold IP-Beschichtung.
Uhren, die nicht bei einem autorisierten Memoria-Händler, aus zweiter Hand oder bei einer Auktion gekauft wurden.
Wenn der Garantieschein nicht beigefügt ist.
Für jede Uhr, die repariert wurde, entspricht die Garantiezeit der verbleibenden Dauer der ursprünglichen Garantie für das Originalprodukt oder neunzig (90) Tage, je nachdem, welcher der beiden Fälle länger ist.
Wichtig:
– Schicken Sie keine Originalverpackung, da diese nicht zurückgeschickt wird.
– Memoria empfiehlt dringend, Ihr Paket zu versichern und die Uhr während des Versands angemessen zu schützen.
– Memoria ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts während des Transports.
